أولاً: معايير دورة العمل
- عقد مساند الموحّد كجزء من دورة العقد — لا كحقل نصّي إضافي: مطابقة برقم العقد، تتبع الحالة، وقيد التسويات المالية الواردة من المنصة.
- ملف عاملة كامل بسجل حركة — الجواز والإقامة والتأشيرة والمهنة والجنسية، وتاريخ كل تغيّر حالة بمن نفّذه ومتى. من غير سجل الحركة لن تحسم أي نزاع.
- حارس ازدواج التعاقد — هل يمنع النظام ربط عاملة واحدة بعقدين متداخلين زمنياً؟ هذا أخطر خطأ تشغيلي في القطاع، وأكثر الأنظمة لا تمنعه أصلاً.
- الاستبدال والإلغاء ونقل الخدمة كمسارات مؤتمتة — بقيود عكس تلقائية وحساب غرامات ومستردات، لا كـ«حذف العقد وإنشاء عقد جديد».