عقود ومستخلصات
عقود تشغيل وصيانة بمدد ودفعات دورية، ومستخلصات باعتماد العميل مربوطة بالإنجاز الفعلي.
حلول جسور تك
برنامج تشغيل وصيانة — أمر عمل لكل بلاغ وربح لكل عقد
برنامج تشغيل وصيانة: عقود التشغيل والصيانة ومستخلصاتها، أوامر عمل وقائية وطارئة، جدولة الفرق الميدانية، وسجل الأصول وقطع الغيار.
برنامج التشغيل والصيانة وإدارة الأصول
شركات التشغيل والصيانة تخسر حين لا تعرف تكلفة العقد الحقيقية: ساعات الفنّيين وقطع الغيار والزيارات المتكرّرة. جسور ERP يربط كل أمر عمل بعقده وأصله وتكلفته.
اطلب عرضًا توضيحيًا مجانيًا ← حل الاستقدام المتخصص
المميزات
كل الوحدات التي تحتاجها منشأتك
أوامر عمل وقائية وطارئة
خطة صيانة وقائية تولّد أوامرها تلقائيًا بالمواعيد، وبلاغات طارئة بأولويات واضحة.
جدولة الفرق الميدانية
توزيع الأوامر على الفنّيين حسب التخصّص والموقع، وتحديث الحالة من الجوال في الموقع.
سجل الأصول
كل أصل بموقعه ومواصفاته وتاريخ صيانته الكامل وتكلفته التراكمية — أساس قرار الإحلال.
قطع الغيار
صرف القطع على أمر العمل مباشرة، فترتفع تكلفته الحقيقية ويُخصم المخزون في اللحظة نفسها.
اتفاقيات مستوى الخدمة
زمن الاستجابة والإنجاز لكل أولوية، مع تنبيه قبل خرق الـ SLA لا بعده.
لماذا تبدو عقود الصيانة رابحة ثم تتحوّل إلى عبء؟
لأن السعر يُبنى على عدد زيارات متوقّع، بينما الواقع يفرض زيارات إضافية وقطع غيار غير محسوبة وساعات فنّيين لا تُسجَّل على العقد. وبدون ربط كل أمر عمل بعقده، تذوب هذه التكاليف في المصروفات العامة، فيبقى العقد يبدو رابحًا حتى نهاية السنة.
جسور ERP يجعل أمر العمل وحدة التكلفة: ساعات الفنّي وقطع الغيار والمشاوير تُحمَّل عليه، وأمر العمل مرتبط بالعقد والأصل. عندها يعرض تقرير ربحية العقد الإيراد مقابل التكلفة الفعلية شهرًا بشهر، فتتفاوض على التجديد برقم لا بانطباع، وتكتشف الأصل الذي تكلفة صيانته تجاوزت جدوى إبقائه.
أسئلة شائعة
أسئلة تهمّك قبل أن تبدأ
هل تُولَّد أوامر الصيانة الوقائية تلقائيًا؟
نعم — تضع خطة لكل أصل بالتكرار الزمني أو بعدّاد التشغيل، ويولّد النظام أوامر العمل بمواعيدها ويسندها للفريق المختص.
هل يستطيع الفنّي التحديث من الموقع؟
نعم — يستقبل أمر العمل على جواله، ويحدّث الحالة ويرفق الصور وتوقيع العميل ويصرف قطع الغيار من الموقع.
هل أعرف ربحية كل عقد؟
نعم — التقرير يقارن إيراد العقد بتكلفة أوامر عمله الفعلية (عمالة + قطع غيار + مشاوير) لأي فترة.
هل يتابع اتفاقيات مستوى الخدمة؟
نعم — لكل أولوية زمن استجابة وإنجاز، والنظام ينبّه قبل الخرق ويسجّل نسبة الالتزام في تقارير الأداء.
جاهز تعرف ربح كل عقد صيانة؟
احجز عرضًا توضيحيًا مجانيًا — بدون أي التزام.