أدلة هيئة الحكومة الرقمية
نلتزم بأدلة ومعايير الخدمات الرقمية الحكومية المعتمدة وقت التنفيذ وبهوية الجهة.
حلول جسور تك
تطبيقات الجوال للجهات الحكومية
تطبيقات جوال للجهات الحكومية على Android وiOS: دخول بالنفاذ الوطني، إتاحة WCAG 2.1 AA، حماية البيانات الشخصية، استضافة داخل المملكة، ونشر باسم الجهة.
تطبيقات الجوال الحكومية
نصمّم ونبني تطبيقات Android وiOS للجهات الحكومية: للمستفيدين، وللموظفين الميدانيين، وللإدارة. عربية أولاً، متاحة للجميع، وآمنة من أول سطر.
المعايير التي نبني عليها
الإتاحة WCAG 2.1 AA
قارئ الشاشة، وتباين الألوان، وتكبير الخط، والتنقّل دون لمس دقيق.
حماية البيانات الشخصية
جمع أقل قدر من البيانات، وموافقة واضحة، وتشفير على الجهاز وأثناء النقل، وفق نظام حماية البيانات الشخصية.
الأمن السيبراني
اختبار التطبيق وفق معايير أمن تطبيقات الجوال، وتخزين آمن للمفاتيح، ومنع تسرّب البيانات في السجلات.
العربية أولاً
واجهة من اليمين لليسار مصمّمة بالعربية، مع إنجليزية مكتوبة لا مترجمة حرفياً.
الاستضافة داخل المملكة
الخوادم والبيانات على البنية التي تحدّدها الجهة داخل المملكة.
ما يتضمّنه التطبيق
- الدخول عبر النفاذ الوطني الموحّد أو حسابات الجهة
- الإشعارات الفورية والرسائل داخل التطبيق
- الطلبات والنماذج وتتبّع حالتها خطوة بخطوة
- العمل دون اتصال للمهام الميدانية مع مزامنة آمنة
- لوحة تحكم ويب للإدارة وتقارير الاستخدام
- النشر في App Store وGoogle Play على حسابات الجهة
مراحل بناء التطبيق
الاكتشاف
مقابلات مع المستفيدين والموظفين ورسم رحلة الخدمة الحالية.
النموذج التفاعلي
تصميم الشاشات واختبارها مع مستخدمين حقيقيين قبل البرمجة.
البناء والاختبار
تسليم على دفعات قصيرة مع اختبارات وظيفية وأمنية واختبارات إتاحة وأداء.
الإطلاق والدعم
اختبار القبول، والنشر في المتجرين، وفترة ضمان، ثم دعم وتحديثات.
المخرجات التي تتسلّمها الجهة
- وثيقة المتطلبات وتصميم الشاشات
- التطبيق على المتجرين ولوحة الإدارة
- تقرير الاختبار الأمني واختبار الإتاحة
- الكود المصدري ووثائق التشغيل حسب العقد
- تدريب فريق الجهة على الإدارة والتشغيل
أسئلة شائعة عن التطبيقات
باسم من يُنشر التطبيق في المتاجر؟
باسم الجهة وعلى حساب المطوّر الخاص بها في App Store وGoogle Play، فتبقى ملكية التطبيق وبياناته للجهة.
هل يدعم التطبيق الدخول عبر النفاذ الوطني؟
نعم، يُبنى الدخول عبر النفاذ الوطني الموحّد ضمن المشروع بعد حصول الجهة على صلاحية الربط.
هل يعمل التطبيق بلا إنترنت؟
حسب طبيعة الخدمة: نصمّم العمل دون اتصال للمهام الميدانية مع مزامنة آمنة عند عودة الشبكة.
اطلب عرضاً لتطبيق جهتك
صف لنا الخدمة والمستفيدين، ونعود إليك بنطاق مقترح ومدة تقديرية.